隱私政策

隱私政策

感謝您加入 Viuedu。Viuedu (下稱「Viuedu」「我方」「我們」) 尊重您的隱私權,希望您能瞭解我們收集、使用和分享與您相關之資料的方式。本隱私權政策包含我們的資料收集做法,並說明您對於您個人資料的權利。

除我們連結至不同政策或另有聲明,您造訪或使用 Viuedu 和 CorpU 網站、行動應用程式、API 或包含 CorpU Open 的相關服務 (下稱「服務」) 時均適用本隱私權政策。本政策亦適用於我們業務和企業產品的潛在客戶。

透過使用這些服務,您即同意本隱私權政策的條款。若您不同意本隱私權政策,或任何用於規範您使用本服務的其他協議,則您不應使用這些服務。

目錄

  • 1. 我們取得的資料

  • 2. 我們取得您相關資料的方式

  • 3. 我們對您資料的用途

  • 4. 我們分享您資料的對象

  • 5. 安全

  • 6. 您的權利

  • 7. 司法管轄區特定規定

  • 8. 更新和聯絡資訊

1. 我們取得的資料

我們直接向您收集特定資料,例如您自行輸入的資訊、您觀看內容的相關資訊,以及您透過 Viuedu 連接之第三方平台的資料。我們也會自動收集特定資料,例如您的裝置資訊以及您與我們服務互動的部分或投入的時間。

1.1 您向我們提供的資料

我們可能收集來自您或關於您的不同資料,視您使用服務的方式而定。我們提供以下範例以幫助您更瞭解我們收集的資料。

當您建立帳戶並使用服務時 (包括透過第三方平台),我們會收集您直接提供的任何資料,包括:

帳戶資料

您需要建立一個使用者帳戶以使用特定功能 (例如內容存取),我們會要求蒐集並除存您的電子郵件地址、密碼和帳戶設定。若是建立一個講師帳戶,我們會蒐集並儲存您的姓名、電子郵件地址、密碼和帳戶設定。當您在網站上使用特定功能時,可能需要提交額外資訊,包括職業、政府 ID 資訊、驗證照片、出生年月日、種族、技能興趣和電話號碼。在帳戶建立時我們會指派一組唯一識別碼給您。

設定檔資料

您也可以選擇提供設定檔資訊,例如照片、標題、個人簡介、語言、網站連結、社群媒體個人檔案、國家/地區或其他資料。您的設定檔資料將可公開供他人查看。

分享內容

服務的某些部分可讓您與其他使用者互動或公開分享內容,包括張貼內容相關評論、詢問或回答問題、傳送訊息給學生或講師,或張貼相片或您上傳的其他作品。此類分享內容可公開供他人查看,視內容的張貼處而定。

教育性內容資料

當您存取內容時,我們會收集特定資料,包括您已開始並完成哪些課程、作業、實驗室、工作區和測驗;購買的內容及點數;訂閱;結業證書;您與講師、助教和其他學生的互動;以及依照課程及相關內容要求提交的論文、問題答案和其他項目。如果您是講師,我們儲存的教育性內容可能會包含與您有關的資料。

學生付款資料

若您進行購買,我們會根據處理您訂單的需要,收集您的特定購買資訊 (例如您的姓名、帳單地址和郵遞區號),上述資訊經選擇可以儲存用於處理未來訂單。您必須直接向我們的付款服務供應商提供某些付款和帳單資料,包括您的姓名、信用卡資訊、帳單寄送地址和郵遞區號。我們也可能會從付款服務供應商那裡取得有限的資訊,例如您使用了新的信用卡一事,以及該信用卡的卡號末四碼,以便處理付款。基於安全考量,Viuedu 不會收集或儲存性質敏感的持卡人資料,例如完整信用卡號碼或卡片驗證資料。

講師付款資料

如果您是講師,您可以將自己的 PayPal、Payoneer 或其他付款帳戶連結至「服務」以便接受付款。您連結付款帳戶後,我們會收集和使用特定資訊,包括您的付款帳戶電子郵件地址、帳戶 ID、實體位址,或是我們付款至您帳戶所需的其他資料。在某些情況下,我們可能會收集 ACH 或電匯資訊以便付款至您的帳戶。為了遵循適用法律,我們還會與信任的第三方合作,交由其依法規收集稅務資訊。此稅務資訊可能包括居住資訊、稅務識別碼、生平資訊,以及課稅所需的其他個人資訊。基於安全考量,Viuedu 不會收集或儲存性質敏感的銀行帳戶資訊。對於您的付款、帳單和課稅資料,相關收集、使用和揭露均受隱私權政策及您付款帳戶提供者之其他條款的規範。

您的帳戶在其他服務上的相關資料

我們可能透過您的社交媒體或其他線上帳戶 (若已連接到您的 Viuedu 帳戶) 取得特定資訊。若您透過 Facebook 或其他第三方平台或服務登入 Viuedu,我們會徵詢您的許可以存取該其他帳戶的特定資訊。例如,視平台或服務而定,我們可能收集您的姓名、設定檔照片、帳戶 ID 號碼、登入電子郵件地址、位置、您的存取裝置實體位置、性別、生日,以及朋友或聯絡人名單。

這些平台和服務透過其 API 向我們提供資訊。我們接收的資訊會視您 (透過您的隱私權設定) 或平台或服務決定向我們提供什麼資訊而定。

若您透過第三方平台或服務存取或使用我們的服務,或點擊任何第三方連結,您資料的收集、使用和分享也將遵守該第三方的隱私權政策和其他協議。

抽獎活動、促銷和調查

我們可能透過服務或第三方平台,邀請您完成調查或參加促銷活動 (例如競賽、抽獎活動或挑戰)。若您參加,我們會收集和儲存您在參加時提供的資料,例如您的姓名、電子郵件地址、郵政地址、出生日期或電話號碼。此類資料受本隱私權政策規範,除非在促銷的官方規定或其他隱私權政策中另有聲明。所收集的資料將用於管理促銷或調查的進行,包括通知得獎人和送出獎品。若要收到獎品,我們可能會要求您允許我們公開 (例如在得獎人頁面) 張貼您的特定資訊。若我們使用第三方平台來管理問卷或促銷的進行,則適用第三方的隱私權政策。

溝通與支援

如果您為了請求協助,或者為了回報問題或疑慮而聯絡我們 (無論您是否已建立帳戶),我們均會收集和儲存您的聯絡資訊、訊息和您的其他資料,例如您的姓名、電子郵件地址、訊息、位置、Viuedu 使用者 ID、退款轉帳 ID 和您提供的任何其他資料,或我們透過自動化方法收集的資料 (說明如下)。我們會依照本隱私權政策的規定使用此類資料來回覆您,並研究您的問題或疑慮。

我們會儲存以上所列資料,並與您的帳戶建立關聯。

1.2 我們透過自動化方法收集的資料

當您存取服務 (包括瀏覽內容) 時,我們會透過自動化方法收集特定資料,包括:

系統資料

您電腦或裝置的技術資料,例如 IP 位址、裝置類型、作業系統類型和版本、唯一裝置識別碼、瀏覽器、瀏覽器語言、網域和其他系統資料以及平台類型。

使用情況資料

您與服務互動時的使用情況統計數據,包括已存取的內容、在頁面或服務花費的時間、已造訪的頁面、已使用的功能、您的搜尋查詢、點按資料、日期和時間、轉介者,以及有關服務使用情況的其他資訊。

約略地理資料

根據您 IP 位址計算的約略地理資料,包括國家、城市和地理座標等資訊。

上列資料會透過使用伺服器記錄檔和追蹤技術收集,詳述於「Cookie 和資料收集工具」一節。我們會將其儲存,並與您的帳戶建立關聯。

1.3 來自第三方的資料

如果您是 Viuedu Business 的潛在企業或公司客戶,除了您提交給我們的資訊以外,我們還可能從第三方商業來源蒐集特定商業聯絡資訊。

2. 我們取得您相關資料的方式

我們使用例如 Cookie、網路信標和類似的追蹤技術收集上列資料。其中幾項工具可讓您拒絕資料收集。

2.1 Cookie 和資料收集工具

我們使用 Cookies,這是由您的瀏覽器儲存的小型文字檔,這可用於收集、儲存和分享有關您在各個網站 (包括在 Viuedu 上) 之活動資訊。同時也讓我們能記住您造訪 Viuedu 時的一些事情,例如您的慣用語言,並且讓本網站整體更方便使用。如需深入瞭解 Cookies,請造訪 https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies。我們也可能在電子郵件中使用清晰像素技術,以追蹤送達率和開啟率。

Viuedu 和代表我們行事的服務供應商 (例如 Google Analytics (分析) 和第三方廣告商) 會在您存取和使用服務時,使用伺服器記錄檔和自動化收集工具,例如 Cookie、標籤、指令碼、自訂連結、裝置或瀏覽器足跡和網路信標 (合稱為「資料收集工具」)。這些資料收集工具會自動追蹤和收集您使用服務時的特定系統資料和使用情況資料 (如同第 1 節中所詳述)。在某些情況下,我們會將透過這些資料收集工具得到的資料與我們收集的其他資料結合,如同本隱私權政策中所詳述。

2.2 我們使用資料收集工具的原因

Viuedu 針對如下所述之目的使用下列類型的資料收集工具:

  • 絕對必要:這些資料收集工具能讓您存取網站、提供基本功能 (如登入或存取內容)、保障網站安全、防止詐欺性登入,以及偵測與防止您的帳戶受到濫用或未經授權的使用。這對於服務正確運作有其必要性, 若您停用,部分網站將會損壞或無法使用。

  • 功能性:此類資料收集工具會記住您的瀏覽器資料與您的偏好、提供額外網站功能、自訂與您更相關的內容,並且記住會影響服務外觀或行為的設定 (如您的偏好語言或影片播放音量)。

  • 效能:此類資料收集工具藉由提供使用狀態與效能資料、造訪次數、流量來源或應用程式下載處來協助量測與提升服務。此等工具可協助我們測試不同版本的 Viuedu,確認使用者偏好何種功能或內容,以及判斷開啟了哪些電子郵件訊息。

  • 廣告:此類資料收集工具以我們對您的認識為基礎,例如您的使用情況資料和系統資料 (如第 1 節所詳述),以及廣告服務供應商根據其追蹤資料對您產生的認識來投放相關廣告 (於網站及 / 或其他網站)。廣告會以您最近的活動或一段時間的活動,以及在其他不同網站和服務的活動為基礎。為協助提供量身訂製的廣告,我們可能會向這些服務供應商提供您經過雜湊和匿名處理的電子郵件地址 (非人類可識別的形式) 以及您在服務中公開分享的內容。

  • 社群媒體:此類資料收集工具會啟用社群媒體功能,例如與朋友及人際網路分享內容。此等 Cookies 可於不同網站追蹤使用者或裝置,並且針對目標性廣告目的建立使用者興趣之個人檔案。

您可以設定網路瀏覽器,在 Cookie 嘗試置入您電腦時向您提出警告、限制您允許使用的 Cookie 類型或一律拒絕 Cookie。然而,如果您拒絕/停用 Cookie,可能無法使用服務的部分或全部功能,且您的使用體驗將有所差異或功能變差。如要深入瞭解如何管理資料收集工具,請參閱下列 6.1 節 (您對個人資料的使用有何選擇)。

3. 我們對您資料的用途

我們使用您的資料進行下列事項:提供我們的服務、與您溝通、針對問題進行疑難排解、防範詐欺和濫用、改進並更新我們的服務、分析使用者如何使用我們的服務、發送個人化廣告,並基於安全和完整性,依照法律要求或視需要使用。為滿足蒐集資料之目的,我們會依所需時間長短保留您的資料。

我們收集您對服務的使用情況,將資料用於下列方面:

  • 提供並管理服務,包括促進教育性內容參與度、頒發結業證書、顯示客製化內容,並且促進與其他使用者的溝通;

  • 處理向講師或其他第三方的付款

  • 處理您對教育性資訊、產品、特定服務、資訊或功能的要求和訂單;

  • 透過以下方式與您溝通帳戶相關事宜:

    • 回應您的問題和疑慮;

    • 向您傳送管理訊息和資訊,包括講師、學生或助教的訊息、服務變更通知,以及我們的協議更新;

    • 透過電子郵件或簡訊等方式,將課程與相關內容進度、獎勵計畫、新服務、新功能、促銷、電子報,以及其他講師建立之內容的相關資訊傳送給您 (您可隨時終止接受這些訊息);

    • 傳送推播通知至您的無線裝置,以提供最新資訊和其他相關訊息 (您可以從行動應用程式的「選項」或「設定」頁面加以管理);

  • 管理您的帳戶和帳戶偏好,個人化您的體驗;

  • 方便服務的技術性功能運作,包括疑難排解和問題解決、確保服務安全,以及防範詐欺和濫用;

  • 驗證講師身份;

  • 向使用者徵求意見反應;

  • 推廣產品、服務、調查和促銷活動;

  • 向潛在客戶推廣訂閱計畫;

  • 透過將您的資料連結來自第三方資料供應商的其他資料,及 / 或透過分析服務供應商的協助來分析資料,加深對您的認識;

  • 識別不同裝置上的唯一使用者;

  • 為不同裝置量身訂製廣告;

  • 改進我們的服務,並開發新產品、服務和功能;

  • 分析趨勢和流量、追蹤購買和追蹤使用情況資料;

  • 分析趨勢和流量、追蹤購買和追蹤使用情況資料

  • 依照法律要求或允許的範圍使用;或

  • 為確保我們的使用者、員工、第三方、公眾或我方服務的安全,依照我們自行裁量或以其他方式判定為必須使用。

4. 我們分享您資料的對象

我們分享您特定資料的對象包括講師、其他學生、代表我們執行服務的公司、Viuedu 關係企業、我們的業務合作夥伴、分析和資料擴充服務供應商、您的社群媒體供應商、協助我們執行促銷和調查的公司,以及協助我們促銷服務的廣告公司。我們也可能基於安全考量、法律遵循或做為企業重整的一環,在需要時分享您的資料。最後,若資料已經過彙總或已去除身分識別,或我們已取得您的同意,也可透過其他方式分享該些資料。

我們可能會在下列情況或本隱私權政策中所述的情況下與第三方分享您的資料:

  • 分享給您的講師: 我們會針對您存取或要求提供資訊的教育性內容,與講師和助教分享您的相關資料 (電子郵件地址除外),讓他們可以為您和其他學生改進其內容。此類資料可能包含您的城市、國家/地區、瀏覽器語言、作業系統、裝置設定、帶您前往 Viuedu 的網站,以及您在 Viuedu 的活動。若我們收集您的其他資料 (例如年齡或性別),我們也會分享該資料。我們不會與講師或助教分享您的電子郵件地址。

  • 分享給其他學生和講師: 根據您的設定,您所分享的內容和個人資料可能受到其他學生和講師的公開檢視。若您向講師或助教提出問題,您的資訊 (包括您的姓名) 也可能受到公開檢視。請注意在 CorpU Open 內,參與者可以使用的所有的聊天室、留言板、新聞群組或其他的公開論壇,其他參與者同樣可以公開檢視,因此請勿在這些功能中張貼任何機密或專有資訊。

  • 分享給服務供應商、承包商和代理商: 我們可分享您的資料給代表我們執行服務 (例如付款處理、詐欺與濫用之防範、資料分析、行銷和廣告服務 (包括再行銷廣告)、電子郵件和網頁寄存服務,以及客戶服務和支援) 的第三方公司。這些服務供應商可以存取您的個人資料,並且必須僅根據我們的指示使用此類資料以提供我們要求的服務。

  • 分享給 Viuedu 關係企業: 我們的企業體系係由透過共同擁有權或控制權構築出相互關聯性的公司所構成,而我們可能在此體系內分享您的資料,以利我們提供服務,或支援我們提供服務。

  • 分享給業務合作夥伴: 我們與其他網站和平台訂立協議以經銷我們的服務,並提高 Viuedu 流量。例如,我們在日本與 Benesse 合作。視您的位置而定,我們可能會與這些合作夥伴分享您的資料。

  • 與授信組織進行進修教育: 若您參加課程是為了滿足進修專業教育需求,我們可能在授予進修教育點數的組織要求下分享這項資訊。

  • 分享給分析和資料擴充服務: 在使用例如 Google Analytics (分析) 等第三方分析工具和 ZoomInfo 等資料擴充服務時,我們會分享特定聯絡資訊、帳戶資料、系統資料、使用情況資料 (如同第 1 節中所詳述),或視需要分享已去除身分識別的資料。已去除身分識別的資料是指已移除姓名和電子郵件地址等內容,並以權杖識別碼取代的資料。如此一來,這些供應商即可提供分析服務,或與公開資料庫的資訊進行比對 (包括來自其他來源的聯絡資訊和社交資訊)。我們藉此透過更有效和更客製化的方式與您溝通。

  • 支援社交媒體功能: 服務中的社交媒體功能 (例如 Facebook 的「讚」按鈕) 可讓第三方社交媒體供應商收集特定資訊 (例如您的 IP 位址、您造訪的服務頁面),以及設定 Cookie 以啟用這類功能。您與這類功能的互動受第三方公司的隱私權政策規範。

  • 管理促銷和調查: 我們可基於管理、行銷或贊助您選擇參與之促銷和調查所需,或依照適用法律的要求 (例如提供得獎人名單或依規定提出申請),或依照該促銷或調查的規定,分享您的資料。

  • 廣告: 若日後我們決定使用廣告支援營收模式,我們可能會使用特定系統資料和使用情況資料,並與第三方廣告商和網路分享,以顯示我們使用者的一般人口統計和偏好資訊。我們可能也會允許廣告商透過資料收集工具收集系統資料 (如同第 2.1 節中所詳述),以便使用此類資料向您提供目標性廣告以個人化您的使用者體驗 (透過行為廣告) 並進行網路分析。廣告商也可能與我們分享他們所收集的您的資料。若要進一步瞭解或拒絕接受參與廣告網路的行為廣告,請參閱以下第 6.1 節 (您對個人資料的使用有何選擇)。請注意,若您拒絕接受,系統會繼續提供一般廣告。

  • 基於安全考量與法律遵循: 若我們 (經自行裁量) 懇切相信揭露您的資料符合下列情況,我們可能會向第三方揭露您的資料:

    • 法律許可或要求;

    • 做為司法、政府或法務調查、命令或程序之一部分的相關要求;

    • 做為有效傳票、逮捕令或其他具法律效力之要求的一部分,有其合理必要性;

    • 為執行我們的使用條款、隱私權政策,和其他法律協議,有其合理必要性;

    • 為偵測、防止或處理詐騙、濫用、誤用、可能違反法律 (或規則/規範) 情況,或安全性或技術問題而有此需求;或

    • 依我們的自行裁量,判定為防止對 Viuedu、我們的使用者、員工、大眾或我方服務的權利、財產或安全性造成迫切傷害,有其合理必要性。

    • 我們也可能會向稽核人員和法律顧問揭露您的資料,以在本隱私權政策的規範之下履行我們的揭露義務及權利。

  • 控制權轉變期間: 若 Viuedu 經歷任何公司轉變,例如合併、收購、企業撤資或解散 (包含破產),或公司全部或部分資產出售,我們可分享、透露或轉讓您的所有資料給正在參與轉變或預期參與轉變 (包含盡職調查期間) 的接管機構。

  • 在彙總或已去除身分識別後: 我們可基於任何目的揭露或使用彙總或已去除身分識別的資料。

  • 經過您的同意: 在您的同意之下,我們可能會與第三方分享不屬於本「隱私權政策」所述範圍的資料。

5. 安全

我們會根據所儲存的資料類型與敏感性採用適當的安全措施。如同任何具有網際網路連線能力的系統,未經授權存取的風險始終存在,因此請務必保護您的密碼,若您發現疑似未經授權存取您帳戶的情況,請聯絡我們。

Viuedu 會採取適當的安全措施,保護您所分享以及我們所收集和儲存的個人資料,不致遭受未經授權的存取、竄改、洩漏或破壞。這類措施會依資料的類型與敏感性而異。遺憾的是,沒有任何系統能夠 100% 安全,所以我們無法保證您與 Viuedu 之間的通訊、服務,或我們透過服務收集資料時提供給我們的資訊,不會遭到未經授權的第三方存取。您的密碼是我們安全系統中的重要環節,您有責任保護密碼的安全。請勿分享您的密碼給任何第三方。若您認為密碼或帳戶遭到入侵,您應立即變更密碼,並向我們的支援團隊通報任何疑慮。

6. 您的權利

您對於個人資料的使用方式擁有特定的權利,包括可拒絕接受促銷電子郵件、Cookie 以及讓某些第三方收集您的資料。您可以在我們的服務內更新或終止您的帳戶,也可以針對您的個人資料聯絡我們,提出個人權利要求。若父母認為我們無意收集到其未成年子女的個人資料,請聯絡我們以協助刪除該資訊。

6.1 您對個人資料的使用有何選擇

您可以選擇不向我們提供特定資料,但如此一來您可能會無法使用服務的某些功能。

  • 若要停止收到我們的促銷通訊,您可以透過下列方式設定拒絕接受:在您收到的促銷通訊中,使用其所提供的取消訂閱機制;或變更帳戶中的電子郵件偏好。請注意,無論您的電子郵件偏好設定為何,我們都會將服務相關交易和關係訊息傳送給您,例如管理確認、訂單確認、服務的重要更新,以及我方政策的相關通知。

  • 若您位於歐洲經濟區,您可按一下任何頁面底部的「Cookie 設定」連結以選擇退出特定資料收集工具。

  • 您使用的瀏覽器或裝置或能讓您掌控 Cookie 或其他類型的本機資料儲存。如要深入瞭解如何管理 Cookies,請造訪 https://cookiepedia.co.uk/how-to-manage-cookies。您的無線裝置或也能讓您掌控位置資料或其他資料的收集和分享方式。

  • 若要獲得資訊並針對所參與公司量身訂製廣告所用的 Cookie 加以控制,請參閱 Network Advertising Initiative (網路廣告聯盟) 和 Digital Advertising Alliance (數位廣告聯盟) 的消費者拒絕接受頁面,或者若您在歐洲經濟區,請造訪 Your Online Choices 網站。若您在日本,請造訪 Digital Advertising Consortium。若要拒絕接受 Google 的顯示廣告或自訂 Google Display Network 廣告,請造訪 Google 廣告設定頁面。若要拒絕接受 Taboola 的目標性廣告,請參閱其 Cookie Policy (Cookie 政策) 中的「Opt-out Link」(拒絕接受連結)。

  • 若要拒絕接受讓 Google Analytics (分析)、Mixpanel、ZoomInfo 或 Clearbit 使用您的資料進行分析或擴充,請參閱 Google Analytics (分析) 不透露資訊瀏覽器外掛程式、Mixpanel 拒絕接受 Cookie、ZoomInfo 的政策和 Clearbit 資料啟用機制。

  • Apple iOS、Android OS 和 Microsoft Windows 均各自提供如何控制應用程式內量身訂製廣告的指示。關於其他裝置和作業系統,請查看您於該平台的隱私權設定。

若您對於您的資料、我們使用此類資料的方式,或您的權利有任何疑問,請透過 info@viuedu.com 與我們聯絡。

6.2 存取、更新及刪除您的個人資料

您可以透過下列方式存取和更新 Viuedu 所收集和維護的個人資料:

  • 若要更新您直接提供的資料,歡迎隨時登入您的帳戶並進行更新。

  • 若要終止帳戶:

    • 如果您是學生,請造訪您的設定檔設定頁面,依照此處詳述的步驟進行。

    • 如果您是講師,請依照此處詳述的步驟進行。

    • 若您在終止帳戶時遭遇到任何問題,請聯絡我們的支援團隊。

    • 請注意:即使您的帳戶已終止,其他人仍然可能看見您的部分或全部資料,包含 (但不限於) 下列任何資料:(a) 其他使用者複製、儲存或散佈的資料 (包含內容評論);(b) 您或其他人分享或散佈的資料 (包含在分享內容中);或 (c) 張貼至第三方平台的資料。即使您的帳戶已終止,只要我們有合法目的 (並遵守適用法律),我們仍會保留您的資料,例如協助履行法律義務、化解爭議和執行我們的協議。在您的帳戶終止後,我們可以依照本隱私權政策保留及揭露這類資料。

  • 如要求存取、修正或刪除您的個人資料,請使用我們提供於此處的線上表格。您也可以傳送電子郵件至 info@viuedu.com,或寫信至 Viuedu (收件者為:Privacy/Legal Team, 600 Harrison Street, 3rd floor, San Francisco CA 94107),來提交該些要求。我們將在 30 天內提供回覆。為保護您的安全,我們會要求透過與您帳戶相關的電子郵件地址傳送要求,而且我們在執行要求前,可能需要先驗證您的身份。請注意,我們會基於合法目的 (包括強制記錄保存與完成交易) 保留特定資料。

6.3 我們的未成年人相關政策

我們承認未成年人的隱私權權益,而且鼓勵父母和監護人主動關心未成年人的線上活動和興趣。年齡未滿 18 歲,但已滿其居住地同意使用線上服務規定年齡 (例如在美國為 13 歲,或在愛爾蘭為 16 歲) 之個人不得設立帳戶,但可要求父母或監護人開設帳戶,協助存取適當的內容。年齡未滿同意使用線上服務規定年齡之個人不得使用服務。 若我們得知,我們從未滿這些年齡限制的未成年人處收集了個人資料,我們將會採取合理步驟將其刪除。

若父母認為 Viuedu 可能收集到未滿這些年齡限制的未成年人個人資料,可至 info@viuedu.com 提出移除此類資料的要求。

7. 司法管轄區特定規定

若您居住在加州,您享有存取和刪除您資料的特定權利,以及有權得知我們分享您資料的對象。若您居住在澳大利亞,您則有權向相關政府機關提出正式申訴。美國境外的使用者請注意,我們會將資料傳輸至美國及其他歐洲經濟區外的其他地區。

7.1 在加州的使用者

居住在加州的使用者可依據《加州消費者隱私法》(「CCPA」) 享有特定權利。若您是符合資格的加州使用者,您可享有的權利如下:

  • 「知情權」 — 您有權要求知悉我們針對您所收集的個人資料類別和特定部分,並且有權存取您的個人資訊複本。

  • 「修正權」 — 您有權修正不正確的個人資訊。

  • 「刪除權」 — 您有權要求我們刪除針對您所收集的個人資訊。

  • 「無差別待遇之權利」 — 若您選擇行使您依據 CCPA 所擁有的權利,Viuedu 對您的待遇會等同所有其他使用者。換句話說,您不會因行使 CCPA 所賦予的權利而受到懲處。

  • 「選擇退出的權利」 - 您有權退出個人資訊販售。

CCPA 對於「販售」有特定的定義,儘管就傳統意義而言,Viuedu 並未販售您的個人資訊或任何使用者的個人資訊,但我們確實使用 Cookie 來取得非個人識別資訊以選擇第三方。如要退出此類型「販售」,請按一下此頁面底部的「不要販售我的個人資訊」連結。

若您要行使 CCPA 所賦予的權利,請寄送電子郵件至 info@viuedu.com 或來信至 Viuedu (收件人:Privacy/Legal Team,地址:600 Harrison Street, 3rd floor, San Francisco CA 94107)。CCPA 允許您指定授權代理人代表您提出這類要求。為保護您的權益,我們可能會要求您透過與您的帳戶相關聯的電子郵件地址來寄送您的要求,並且在履行您的要求前,我們可能需要驗證您及/或您代理人的身分。

除此之外,若需要我們所收集的個人資訊和收集方式的相關資訊,請見「我們取得的資料」和「我們取得您相關資料的方式」一節的內容。

若要瞭解收集您個人資訊背後的業務和商業目的,以及可存取您個人資訊的服務供應商類別,請見「我們使用您資料的用途」和「我們分享您資料的對象」一節的內容。

作為居住於加州的使用者,您亦有權利要求知悉我們為第三方直接行銷之目的,而向該第三方分享的個人資訊。若要提出您的要求,請寄送以「California Shine the Light」為主旨的電子郵件至 info@viuedu.com,並於信中附上您的郵寄地址、居住州份和電子郵件地址。

由於目前針對瀏覽器發出之「不要追蹤」訊號尚無廣泛接受之標準,我們目前並不辨識或回應「不要追蹤」訊號。

7.2 內華達州使用者

Viuedu 並未販售其使用者的個人資訊或個人資料。內華達州居民有權提交要求我們不得販售您的所有個人資訊,您可寄送電子郵件至 info@viuedu.com,或來信至 Viuedu,地址:Privacy/Legal Team, 600 Harrison Street, 3rd floor, San Francisco CA 94107。

7.3 澳大利亞使用者

若您是澳大利亞居民,您可以向澳大利亞資訊專員辦公室 (「OAIC」) 提出申訴。您可以造訪 www.oaic.gov.au 聯絡 OAIC;寄送電子郵件至 enquiries@oaic.gov.au;致電 1300 363 992;或寄送書面文件至 OAIC,地址為 GPO Box 5218, Sydney NSW 2001。您可以經由 info@viuedu.com 聯繫我們的隱私權團隊,提出關於違反澳洲隱私權方針的申訴,此申訴將受到調查並於 30 天內得到回覆。

7.4 在歐洲經濟區 (「EEA」) 和英國 (「UK」) 境內的使用者

若您在歐洲經濟區或英國,您有權要求以可攜式格式存取您的資料,並要求修正、抹除、限制處理,或反對處理您的個人資料。您也有權免費取得一份第 7.5 節所述標準合約條款副本。您可以依照章節 6.2 中的資訊提交您的申請。此外,如果您位於歐洲經濟區、英國或瑞士,您也有權向您的監管機構提出申訴。

個人資料也會由我們的 Viuedu 集團公司或我們的服務供應商在英國、瑞士和 EEA 以外進行處理,包括處理交易、執行付款,以及提供支援服務,如同第 4 節中所述。我們依據歐盟委員會採用的標準合約條款來執行 EEA 到第三國家/地區的個人資料轉移 ,並已與我們的服務供應商和 Viuedu 集團公司簽訂資料處理協議,以限制並規範上述系統對您資料的處理。提交您的資料或使用我們的服務,即代表您同意 Viuedu 和其處理系統/進行此傳輸、儲存及處理。

7.5 在美國境外的使用者

為了向您提供服務,我們必須將您的資料傳輸到美國,並在美國進行處理。如果您在美國境外使用服務,即代表您同意您的資料傳輸到美國境內或其他國家、儲存於美國或其他國家,以及在美國或其他國家進行處理。

8. 更新和聯絡資訊

當我們對於本政策進行重大變更,會透過電子郵件、產品內通知或法律要求的其他機制通知使用者。變更在發佈當日立即生效。請透過電子郵件或實體郵件與我們聯絡,以提出任何問題、疑慮或爭議。

8.1 本隱私權政策的修改

我們可能會不定期更新本隱私權政策。如果我們對其進行任何重大變更,會透過電子郵件、在我方服務上發佈的通知,或適用法律的要求通知您。我們也會附上主要變更的摘要。除非另有聲明,否則修改在發佈當日立即生效。

在適用法律允許的前提下,若您在任何變更的生效日期之後繼續使用我方服務,則您的存取和/或使用即被視為您接受並同意變更後的本隱私權政策並受其約束。最新修訂的「隱私權政策」將取代所有之前的隱私權政策版本。

8.2 詮釋

本政策中任何加引號且無另外定義的詞語,均比照 Viuedu 的使用條款中所賦予的定義。本隱私權政策的任何非英文語言版本僅是基於方便使用而提供。若原始英文版本與任何非英文版本之間有任何牴觸,您同意將以英文版本為準。

8.3 問題

若您對於我們的隱私權政策有任何問題、疑慮或爭議,請隨時透過 info@viuedu.com 與我們的團隊聯絡 (包括我們指定的資料保護主管)。您也可以寄送實體郵件聯絡我們,地址為 Viuedu, Attn: Legal, 600 Harrison Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94107。